El lloc web de EGARA s’ha compromès a fer accessible el vostre lloc web de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.

Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica al lloc web https://egaraassegurances.es/

Per avaluar l’accessibilitat d’un lloc web, podeu seguir les directrius establertes al Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Aquestes directrius proporcionen criteris clars per avaluar laccessibilitat del contingut web en funció de tres nivells de conformitat: A, AA i AAA.

Entre els aspectes clau que cal avaluar per determinar l’accessibilitat d’un lloc web s’inclouen:

• El contrast de color: els colors utilitzats al lloc han de tenir suficient contrast perquè siguin llegibles per a totes les persones, incloent-hi aquelles amb discapacitats visuals.
• L’ús d’etiquetes HTML: cal utilitzar les etiquetes HTML adequadament per facilitar la navegació pel lloc i proporcionar informació clara i concisa.
• La navegació del lloc: el lloc ha de ser fàcil de navegar i permetre que les persones accedeixin a tots els continguts de manera clara i intuïtiva.
• Els continguts multimèdia: els continguts multimèdia, com ara vídeos i àudios, han de tenir subtítols, transcripcions i descripcions perquè siguin accessibles per a totes les persones, incloent-hi aquelles amb discapacitats auditives.
• Les opcions de personalització: el lloc ha de proporcionar opcions de personalització perquè les persones puguin ajustar la mida del text, el contrast, etc.

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el RD 1112/2018 a causa de les excepcions i la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.

Contenido no accesible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pel següent:

a. manca de conformitat amb el RD 1112/2018

• Hi ha logotips i imatges amb text alternatiu incorrecte o confús i imatges complexes sense descripció textual [requisit número 9.1.1.1 Contingut no textual, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha llistes creades de forma incorrecta (sense etiqueta de llista), taules amb cel·les etiquetades incorrectament i etiquetes invisibles en elements de formularis [requisit número 9.1.3.1 Informació i relacions, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha taules no adaptades a mides de pantalla petites i camps de formulari que no es visualitzen correctament en mides de pantalla petites [requisit número 9.1.4.10 Reajustament de text, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha text que en canviar els espais i alçades de línia no es visualitza correctament [requisit número 9.1.4.12 Espaiat de text, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha elements que no són accessibles per teclat, com ara enllaços a xarxes socials, l’editor de textos per a comentaris, elements per ordenar resultats de cerca, la paginació dels resultats de cerca o les fletxes de calendari [requisit número 9.2.1.1 Teclat , d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha elements que no reben el focus i per tant no s’hi pot interactuar mitjançant el teclat, per exemple [requisit número 9.2.4.3 Ordre del focus, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha enllaços on no s’identifica correctament la seva funció (tenen una descripció inadequada, un text massa genèric, un title inadequat…)
  [requisit número 9.2.4.4 Propòsit dels enllaços, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha capçaleres amb text repetit i/o poc descriptiu [requisit número 9.2.4.6 Capçaleres i etiquetes, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha imatges, infografies, textos d’enllaços o botons, text de titulars i contingut que no estan traduïts a altres idiomes [requisit número 9.3.1.2 Idioma de les parts, d’UNE-EN 301549:2022].
• En alguna pàgina s’està usant la mateixa icona per a diferents propòsits, la qual cosa genera confusió [requisit número 9.3.2.4 Identificació coherent, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha missatges d’error poc descriptius, o missatges d’error que no estan agrupats en un únic missatge així com manca de suggeriments en formulari per emplenar els camps correctament [requisit número 9.3.3.1 Identificació d’errors, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha formularis amb camps obligatoris on no se n’informa l’usuari, així com camps on falta un exemple textual del format del camp [requisit número 9.3.3.2 Etiquetes i instruccions, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha camps de formularis on s’informa de l’error quan s’introdueix un valor incorrecte però no s’informa d’un suggeriment per a la correcció
  [requisit número 9.3.3.3 Suggeriments davant d’errors, d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha pàgines amb errors de sintaxi i per tant algun producte de suport pot no interpretar correctament el contingut (IDs de pàgina duplicats, etiquetes sense tancar, construcció incorrecta d’etiquetes…) [requisit número 9.4.1.1 Processament, d’UNE-EN 301549:2022 ].
• Hi ha pàgines on els productes de suport no podran obtenir informació, interactuar i estar al corrent de l’estat dels controls d’interfície d’usuari, com ara missatges d’ajuda, missatges d’estat de resultat d’accions, atributs d’enllaços , imatge d’idioma de pàgina… que no podran ser llegit per lectors de pantalla en el moment en què apareixen [requisit número 9.4.1.2 Nom, funció, valor d’UNE-EN 301549:2022].
• Hi ha botons on podria no existir prou contrast cromàtic entre el fons i l’element, de manera que a les persones amb deficiències visuals o daltonisme els resultarà difícil identificar aquests elements.
• Podrien haver-hi errors puntuals d’edició en alguna pàgina web.

b. càrrega desproporcionada

• No s’aplica.

c. el contingut no entra dins de l’àmbit de la legislació aplicable

Podrien existir fitxers ofimàtics en PDF o altres formats publicats que no compleixin íntegrament tots els requisits d’accessibilitat. Tot i que s’ha procurat que la majoria sí que ho compleixin.

Preparació d’aquesta Declaració d’Accessibilitat

Aquesta declaració va ser preparada el 30 de setembre de 2024.

El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme pel mateix organisme.

Última revisión de la declaración: 30 de setembre de 2024.

Observacions i dades de contacte
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

• informar sobre qualsevol possible incompliment per part daquest lloc web
• transmetre altres dificultats d’accés al contingut
• formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat del lloc web

A través del formulari de contacte.

Podeu presentar:

• una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018 o
• una Sol·licitud d’informació accessible relativa a:
  • continguts que estan exclosos de l’àmbit d’aplicació del RD 1112/2018 segons el que estableix l’article 3, apartat 4
  • continguts que estan exempts del compliment dels requisits d’accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.

A la Sol·licitud d’informació accessible, cal concretar, amb tota claredat, els fets, les raons i la petició que permetin constatar que es tracta d’una sol·licitud raonable i legítima.

Les comunicacions, les queixes i les sol·licituds d’informació accessibles seran rebudes i tractades per la propietat del lloc web.

Procediment d’aplicació
Si una vegada realitzada una sol·licitud d’informació accessible o queixa, aquesta ha estat desestimada, no s’estigués d’acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complís els requisits que preveu l’article 12.5, la persona interessada pot iniciar una reclamació. Igualment es podrà iniciar una reclamació en cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

CONTINGUT OPCIONAL

El lloc web està optimitzat per als navegadors Microsoft Internet Explorer 8.0 o versions superiors i les últimes versions vigents de FireFox, Safari, Opera i Google Chrome. La resolució web mínima recomanada és de 1280×1024 píxels.

El lloc web està dissenyat per a la seva visualització Responsive, de manera que es visualitza de forma òptima en els dispositius tablet i mòbils. En aquests dispositius està optimitzat per visualitzar-lo en les últimes versions vigents de Chrome for mobile, Firefox for mobile, Safari mobile, Opera Mini i navegador nadiu d’Android.

Depenent del navegador des del qual s’estigui accedint al portal, caldrà utilitzar una combinació de tecles o altres per a l’ús de les dreceres de teclat:

Combinacions de tecles per a Pestanyes

• Ctrl 1-8 Canviar una pestanya especificada comptant des de l’esquerra.
• Ctrl +9 Canvia a la darrera pestanya.
• Ctrl + Tab Canvia a la pestanya següent
• Ctrl + Shift + Tab Canvia a la pestanya anterior
• Ctrl+W, Ctrl+F4 Tanca la pestanya actual.
• Ctrl + T Obre una pestanya nova
• Ctrl+Shift+T Torneu a obrir l’última pestanya tancada.
• Crtl + N Obrir un navegador nou

Per navegar més ràpid

• Alt + Fletxa esquerra o Retrocés Tornar.
• Alt + Fletxa dreta o Maj + Retrocés Endavant.
• F5 Tornar a carregar la pàgina.
• Ctrl + F5 Tornar a carregar la pàgina però sense fer servir la memòria cau.
• Esc Aturar la càrrega de la pàgina
• Alt + Inici Obrir pàgina la nostra pàgina inici.

Tecles per fer zoom a la pàgina web

• Ctrl i + o Ctrl + Roda del ratolí endavant Augmentar Zoom.
• Ctrl i – o Ctrl + Roda del ratolí cap a darrere Allunya Zoom.
• F11 Activa o desactiva el mode de pantalla completa.

Desplaçaments per la web

• Espai o AvPàg Desplaceu-vos cap avall en un marc.
• Maj + Espai o RePàg Desplaceu-vos cap amunt d’un marc.
• Inici Vés a l’inici de la pàgina.
• Fi Anar al final de la pàgina.
• Fer clic a l’scroll del ratolí cap amunt o cap avall.

Dreceres per a la barra d’adreces

• Ctrl + L o Alt + D o F6 Activar la barra d’adreces perquè pugui començar a escriure un URL.
• Alt + Enter Obre la ubicació de la barra d’adreces en una pestanya nova.

Dreceres per buscar mentre naveguem

• Ctrl+K o Ctrl+E Activar el quadre de cerca de la barra d’adreces.
• Ctrl + F o F3 Cerca dins de la pàgina web actual.
• Ctrl + G o F3 Cerca la paraula següent d’un text de la pàgina actual.
• Ctrl + Shift + G o Shift + F3 Cerca l’anterior text cercat a la pàgina.

Dreceres per a l’Historial de navegació i Favorits

• Ctrl+H Obre l’historial de navegació.
• Ctrl+J Obre l’historial de baixades.
• Ctrl + D Marcar el lloc web actual com a preferit. (prova amb aquesta web :P)
• Ctrl + Shift + Supr Eliminar Dades de Navegació, historial, contrasenyes, memòria cau, etc.

Altres Dreceres interessants per navegar per internet

• Ctrl + P Imprimeix la pàgina actual.
• Ctrl + S Desar la pàgina actual al vostre equip (codi html).
• Ctrl + O Obre un fitxer del vostre PC.
• Ctrl + U Obre el codi de la pàgina actual font.
• F12 Eines per a Desenvolupadors.